Заглавная страница
{ru}
Ascaron online Wiki
Информация на этой Wiki относится только к игре Ascaron online.
Цели
Wiki создается для:
- Общего описания игровых аспектов.
- Поддержания актуальности информации об игре.
- Минимизации вопросов, возникающих у игроков, и устранения необходимости администрации отвечать на общие вопросы об игре.
В целом мы предполагаем, что администрация будет отвечать только на вопросы, которые еще не освещены в вики, с последующим дополнением. Или на технические вопросы, обращения по проблемам, новости и т. д.
Создавая вики, мы сразу устраняем разногласия между определенными аспектами, даже внутри администрации. Мы исключаем ситуацию, когда ответы администрации расходятся, из-за разницы в осведомленности или некомпетентности по тому или иному вопросу. Именно в Wiki задается курс и направление проекта как для Пользователя, так и для Администрации.
Обращение к администрации
Вам следует избегать обращения к администрации, если:
- Вопрос напрямую связан с контентом, который уже есть на вики. Мы имеем право просто отправить игрока на вики, ничего не объясняя.
- Вопрос касается будущего контента. Ответы на такие вопросы даются по просьбе администрации, но учтите, что по умолчанию ответа не будет. Если в какой-то момент необходимо будет договориться с игроками или мы не уверены в этом, мы свяжемся с игроками сами.
Вам следует обратиться к администрации, если:
- Вопрос касается багов в игре. В том числе обнаруженных нечестных игровых преимуществ и т. д.
- Вопрос касается проблем с игровым клиентом или сайтом на вашем конкретном устройстве.
- Сайт/сервер/база данных/платежная система не работают.
- Ценное оборудование было утеряно непреднамеренно.
Где и к кому обращаться
Обращение происходит через чат на сайте или Discord через Администратора в личных сообщениях.
Технические вопросы
Для технических вопросов существует обращения на сайте и Discord сервер в личные сообщения.
Предложения по улучшению игры
Для предложений по улучшению игры существует только одна форма обращения - сайт. Это нужно для сбора общей информации и её аналитики.
{else}
Ascaron Online Wiki
Information on this wiki relates only to the game Ascaron Online.
Goals
This wiki is created for:
- General description of game aspects
- Maintaining current information about the game
- Minimizing player questions and eliminating the need for administration to answer general game queries
Generally, we expect administration to only answer questions not yet covered in the wiki, with subsequent additions. Or technical questions, problem reports, news, etc.
By creating the wiki, we immediately resolve discrepancies regarding certain aspects, even within administration. We eliminate situations where administrative responses conflict due to differences in awareness or competence on particular issues. The wiki sets the course and direction of the project for both Users and Administration.
Contacting the Administration
You should avoid contacting administration if:
- The question is directly related to content already available on the wiki. We reserve the right to simply direct the player to the wiki without explanation.
- The question concerns future content. Answers to such questions are given at administration's request, but note that by default no answer will be provided. If at any point we need to negotiate with players or are uncertain about something, we will contact players ourselves.
You should contact administration if:
- The question concerns in-game bugs, including discovered unfair advantages, etc.
- The question involves problems with the game client or website on your specific device.
- Website/server/database/payment system is not working.
- Valuable equipment was unintentionally lost.
Where and whom to contact
Contact is made through chat on the website or Discord by messaging an Administrator directly.
Technical questions
For technical questions, use contact options on the website and Discord server via direct messages.
Game improvement suggestions
For game improvement suggestions, there is only one contact form - the website. This is needed for collecting general information and its analysis. {end}
{ru}
{else}
{end}