Заглавная страница

Ascaron online Wiki

{ru}Информация на этой Wiki относится только к игре Ascaron online. {else}The information on this Wiki only applies to Ascaron online game.{end}

Цели

Wiki создается для:

• Общего описания игровых аспектов.
• Поддержания актуальности информации об игре.
• Минимизации вопросов, возникающих у игроков, и устранения необходимости администрации отвечать на общие вопросы об игре.

В целом мы предполагаем, что администрация будет отвечать только на вопросы, которые еще не освещены в вики, с последующим дополнением. Или на технические вопросы, обращения по проблемам, новости и т. д.

Создавая вики, мы сразу устраняем разногласия между определенными аспектами, даже внутри администрации. Мы исключаем ситуацию, когда ответы администрации расходятся, из-за разницы в осведомленности или некомпетентности по тому или иному вопросу. Именно в Wiki задается курс и направление проекта как для Пользователя, так и для Администрации.

{ru} Привет! Это текст на русском. {else} Hello! This is English text. {end}

Обращение к администрации

Вам следует избегать обращения к администрации, если:

• Вопрос напрямую связан с контентом, который уже есть на вики. Мы имеем право просто отправить игрока на вики, ничего не объясняя.
• Вопрос касается будущего контента. Ответы на такие вопросы даются по просьбе администрации, но учтите, что по умолчанию ответа не будет. Если в какой-то момент необходимо будет договориться с игроками или мы не уверены в этом, мы свяжемся с игроками сами.

Вам следует обратиться к администрации, если:

• Вопрос касается багов в игре. В том числе обнаруженных нечестных игровых преимуществ и т. д.
• Вопрос касается проблем с игровым клиентом или сайтом на вашем конкретном устройстве.
• Сайт/сервер/база данных/платежная система не работают.
• Ценное оборудование было утеряно непреднамеренно.

Где и к кому обращаться

Обращение происходит через чат на сайте или Discord через Администратора в личных сообщениях.

Технические вопросы

Для технических вопросов существует обращения на сайте и Discord сервер в личные сообщения.

Предложения по улучшению игры

Для предложений по улучшению игры существует только одна форма обращения - сайт. Это нужно для сбора общей информации и её аналитики.

{ru}

{else}

{end}